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如果您在使用工商银行APP时无法收到短信验证码，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不佳或信号不好，可能会影响验证码的接收。
2、绑定的手机号码与预留手机号码不一致，请注意检查您绑定的手机号码是否正确，确保它与您在工商银行预留的手机号相符。
3、预留的手机号码已更换或停用，如果您更换了手机号码或者停用了一段时间，可能需要更新您的预留手机号。
4、手机安装了拦截短信的软件或设置了相关短信提醒的权限，这可能会阻止工商银行发送的短信验证码被接收。
5、工商银行系统繁忙或服务器问题也可能导致短信验证码无法及时送达，您可以尝试稍后再试，或者联系工商银行客服寻求帮助。
针对以上原因，您可以尝试以下解决方案：
1、检查手机网络状况，确保信号良好。
2、确认绑定的手机号码是否正确，如有误请及时更正。
3、如果更换了手机号码，请及时更新预留手机号信息。
4、检查手机是否安装了拦截短信的软件，如有请关闭相关权限或更改设置，同时确保已开启工商银行APP的相关短信提醒权限。
5、如以上方法均无效，请联系工商银行客服寻求帮助，他们可以根据具体情况为您提供解决方案。
如果您无法收到工行APP的短信验证码，请首先确定手机网络状况良好，并检查绑定的手机号码是否正确，如问题仍未解决，请联系工商银行客服协助处理。